قوانین و حریم خصوصی

استفاده از پلتفرم لیستگرام به معنای پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این متن را به دقت مطالعه کنید.

۱. معرفی و پذیرش قوانین

لیستگرام یک پلتفرم آنلاین برای معرفی، کشف و رزرو کسب‌وکارهای محلی در ایران است. هدف ما ایجاد بستری امن و شفاف برای ارتباط میان کاربران و صاحبان کسب‌وکارهاست.

با ثبت‌نام در لیستگرام یا استفاده از هر یک از خدمات آن، شما به‌طور خودکار با تمامی مفاد این سند موافقت می‌کنید. در صورت عدم پذیرش هر بخش از این قوانین، لطفاً از استفاده از پلتفرم خودداری کنید.

۲. شرایط حساب کاربری

  • برای استفاده از امکاناتی مثل ثبت آگهی، رزرو و ثبت نظر، باید در لیستگرام ثبت‌نام کنید.
  • اطلاعات ثبت‌نامی شما (نام، ایمیل و شماره همراه) باید صحیح و به‌روز باشد.
  • مسئولیت حفظ رمز عبور و امنیت حساب کاربری بر عهده شماست.
  • در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب خود، بلافاصله با ما تماس بگیرید.
  • ایجاد حساب با اطلاعات جعلی یا به نام دیگران، منجر به مسدود شدن حساب می‌شود.

۳. قوانین ثبت آگهی و کسب‌وکار

  • صاحبان کسب‌وکار موظفند اطلاعات صحیح، دقیق و کامل درباره مجموعه خود ارائه دهند.
  • ثبت آگهی‌های تکراری، جعلی یا گمراه‌کننده ممنوع است و منجر به حذف آگهی می‌شود.
  • مسئولیت صحت اطلاعات آگهی (نام، آدرس، شماره تماس، منو، قیمت‌ها و...) کاملاً بر عهده صاحب کسب‌وکار است.
  • لیستگرام حق حذف یا ویرایش هر آگهی که با قوانین سایت مغایرت داشته باشد را برای خود محفوظ می‌داند.
  • استفاده از تصاویر یا محتوای متعلق به دیگران بدون کسب اجازه، ممنوع است.

۴. قوانین ثبت نظر و امتیاز

  • نظرات باید بر اساس تجربه واقعی شما از کسب‌وکار مورد نظر باشد.
  • ثبت نظرات توهین‌آمیز، تهمت‌آمیز، تبلیغاتی یا خارج از موضوع، ممنوع است.
  • نظرات پس از ثبت، توسط تیم لیستگرام بررسی و در صورت تایید منتشر می‌شوند.
  • لیستگرام حق حذف هر نظر بدون اطلاع قبلی را برای خود محفوظ می‌داند.
  • هر کاربر می‌تواند برای هر کسب‌وکار فقط یک نظر ثبت کند.

۵. قوانین رزرو

  • پس از ثبت درخواست رزرو، صاحب کسب‌وکار می‌تواند آن را تایید یا رد کند.
  • لغو رزرو تا حداقل ۲ ساعت قبل از زمان رزرو امکان‌پذیر است.
  • در صورت عدم حضور در زمان رزرو، ممکن است رزروهای بعدی شما محدود شود.
  • مسئولیت پرداخت هزینه خدمات، مستقیماً بر عهده کاربر و صاحب کسب‌وکار است.

۶. حریم خصوصی و جمع‌آوری اطلاعات

لیستگرام به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شماست.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:

  • نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره همراه در زمان ثبت‌نام
  • اطلاعات کسب‌وکار (نام، آدرس، شماره تماس، تصاویر و...)
  • نظرات، امتیازات و رزروهای ثبت‌شده
  • اطلاعات فنی مثل آدرس IP، نوع مرورگر و دستگاه (برای بهبود امنیت)

نحوه استفاده از اطلاعات:

  • ارائه و بهبود خدمات پلتفرم
  • ارتباط با شما برای اطلاع‌رسانی‌های مرتبط
  • تأیید هویت در فرآیند ثبت‌نام و ورود
  • جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده

اشتراک‌گذاری اطلاعات:

اطلاعات شخصی شما بدون رضایت شما با هیچ شخص یا شرکت ثالثی به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد یا برای ارائه خدمات (مثل نمایش به صاحب کسب‌وکار در فرآیند رزرو) ضروری باشد.

۷. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های امنیتی استاندارد (رمزنگاری، احراز هویت دو مرحله‌ای و...) برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی به‌طور کامل امن نیست و ما نمی‌توانیم تضمین مطلق امنیت را بدهیم.

۸. مالکیت معنوی

تمامی محتوای لیستگرام (شامل متن، گرافیک، لوگو، آیکون‌ها و نرم‌افزار) متعلق به لیستگرام است و تحت قوانین مالکیت معنوی ایران محافظت می‌شود. هرگونه استفاده تجاری بدون اجازه کتبی، ممنوع است.

۹. تغییرات در قوانین

لیستگرام حق تغییر یا به‌روزرسانی این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند. تغییرات از زمان انتشار در همین صفحه، لازم‌الاجرا خواهند بود. توصیه می‌کنیم هر چند وقت یک‌بار این صفحه را مطالعه کنید.

۱۰. تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال، پیشنهاد یا شکایت درباره قوانین و حریم خصوصی، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:

رنگ مورد نظر را انتخاب کنید